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知音漫客官网-五万额度信用卡欠款八万 罪魁祸首居然是……

时间:2020-01-11 19:22:20 来源:陈垭新闻网

知音漫客官网-五万额度信用卡欠款八万 罪魁祸首居然是……

知音漫客官网,市民王女士的父亲今年六十多岁了,他有一张信用卡用了好多年。前不久,王老伯接到了银行寄来的账单,怎么账面上的数字,有些不对劲呢?

王女士(化名):批下来的额度是五万消费额度,前两个月,我爸说额度里面应该有两万五,去刷卡,发现一分钱额度都没了。客服说分期额度,五万信用卡欠了八万。我问,五万怎么欠八万,因为里面办了很多分期。我问我爸爸,分期怎么那么多,他说不知道,就办了两笔,我也不知道五万怎么变八万。

额度五万的信用卡,刚还的两万五余额就没有了,还被告知有八万的欠款,王女士着急了。经过讯问银行客服,终于问出了缘由。

王女士(化名):你收到的信函,告诉你消费额度五万,其实总额度二十万,还有一个分期额度是八万,剩下来的五万是消费额度,银行说,你爸爸的信用卡因为分期达到了八万,所以余额两万五,补到分期额度里,所以余额一分钱都没了。

随后,王女士打印出了父亲的账单,一笔笔地校对,发现这两个月里,多出了一种“分期付款”的业务,这笔业务的计息方式导致了金额的变动。王女士纳闷了,办卡的时候,明明没有这个业务啊?很快,王女士的父亲回忆起曾经接到的一通电话:

王女士(化名):她们银行电话客服讲得很快,如果不全额还款,我们全额计息,全额计收利息,当时我爸爸没注意,我建议你办个分期,语速特别快,我爸爸其实也没有在听。银行说欠了八万,他有没有花掉那么多钱这个我就不知道,我爸爸一直认为,这张卡消费额度是五万,我怎么会欠到八万的分期?

那么,“分期付款”的计息方式,究竟是怎样的?五万额度,又怎会变成八万?王女士拨通了银行客服电话。

银行客服电话:计息方式是全额计息,只要没有全额还款,账单里面所有交易都是要计收利息的。还过款的也要收利息,但算到还清,还过的部分为止。举个例子,五万信用卡,我还了两万,还剩三万没有还,也按照五万计收利息。

王女士(化名):我爸爸的卡,之前我投诉了,五万信用卡为什么欠到八万呢?

银行客服电话:您父亲在旁边吗?不在的话,这个需要他本人才能查询。

目前,王女士准备向相关部门寻求专业帮助。她也希望通过自己的事例,提醒办理信用卡的市民,一定要看清开卡条款和计息方式再开卡,也一定要听清电话客服的话语内容,再办理相关业务。

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