当前位置:陈垭新闻网 > 社会 > 博狗ag旗舰下载-产品大佬的“思维模式”应该是怎样的?

博狗ag旗舰下载-产品大佬的“思维模式”应该是怎样的?

时间:2020-01-11 14:49:19 来源:陈垭新闻网

博狗ag旗舰下载-产品大佬的“思维模式”应该是怎样的?

博狗ag旗舰下载,对于“思维模式”这一充满重要性与玄学的概念来说,如何定义、如何将其转化为真实可感的事物呢?文中,笔者将结合自己的观察与思考,聊聊他眼中的大佬是如何理解这一概念的。

从事产品经理这个职业已经有了相当一段时间,带产品团队也有一段时间了。从刚开始做产品经理,到现在带团队,“思维模式”这个词一直被反复提及。刚开始是自己经常被老板说“你的思路不正”,现在也经常把类似问题扔给自己的团队。

想必也有很多同行和我一样经常遇到这个问题。

我曾经遇到的困扰是:讲了一大堆,老板说没听懂。或者是老板扔给我这个问题,然后我去整理了一下回来老板还是说听不懂。

就在上个月,我和团队一起做复盘总结,我们试图定义“思维模式”,希望能够有清晰的路径和方法论进行参考,以便快速的进步。但我们却发现我们仍然无法准确的说出——什么是思维模式?正确的思维模式到底是怎样的?该怎么做?

这的确是个艰难的问题。

我们也经常看到网络上各种以“思维”为标题的文章,用户思维、商业思维、竞争思维等等等等。总觉得还是没有那个“味道”,都很有道理,但似乎还没有解决我的问题。

我也跟我的老师做了交流,但我发现在他跟我的讨论中,他并没有反复的跟我说用户、商业、竞对这些产品经理经常要面临的具体问题,他表述的更多是关于如何发现、定义、验证、解决一个问题的本质逻辑。他推荐我去看的书不是《结网》、《人人都是产品经理》,是《思考的技术》。

所以,目前得出一个让我觉得有点不好意思写出来但又认为正确的结论:产品大佬的思维模式,是“返璞归真”的“解决问题的思维模式”,用研、竞调、商业模式都只是手段。

这也让我想起来近期比较火的“演员请就位”中的现象:

陈凯歌、李少红、赵薇这些“大佬”级别的导演,在点评或讨教的时候,不会大篇幅地去说表演的理论、模型,反而是“你不在这个情绪中”、“经历了那些事情…你此刻应该是…你的肢体…”这些非常具象的事情。

而郭敬明更多的是引用一些理论,作为观众的我反而听的云里雾里,演员们似乎也无法准确的知道问题在哪里。

那么问题又来了,所谓的“返璞归真”的“解决问题的思维模式”,又是什么?

(1)大佬思维模式第一步——从问题出发的思维

这个道理似乎在很多文章中也提过,但我发现很多人(包括我自己)对这个道理的理解常常停留于表面。

我认为核心的原因是很多人把现象、原因、结果、解决方案这四个不同的事物搞混了,想要从问题出发,但往往无法描述清楚到底是什么问题。

(2)大佬思维模式第二步——归纳思维,让思维聚焦

当我们理解了项目的现象、原因、结果、解决方案的区别之后,如何真正的做到?

一方面,我们接触的信息量太多了,从用户调研、逻辑推演、竞调我们会获取很多的认知,如何对这些认知进行高效的梳理?

另一方面,我们常常会犯一个错误——过于发散。一次想解决的问题过多,不够聚焦。

我将提供一些基本的方法论帮助你解决这两个问题。

(3)一个项目frd的参考框架

大佬思维最直接的体现是一份高质量的frd(或mrd)。

最早我们的团队是没有写frd的习惯的,脑子里蹦出一个需求或者从用户那边抓到,稍微一商量就去干了。

现在开始搞frd以后,感觉这个环节必不可少。

frd是去叙述你的方案目标、价值、验证过程、方案核心点的过程,可以让你自己和相关团队清晰的知道这个项目到底解决什么问题?什么价值?多大价值?方案的难点在哪里?

强烈建议还没有这个习惯的产品团队,在客观条件允许的情况下启动frd评审。

我们在启动后也一度遇到不会写、写的质量差的问题,所以这里结合本文的内容给到一个参考的框架。

到这里也罗里吧嗦一大堆了,也是我个人还没有解决的坏习惯,希望上面的文字都不算废话,接下来进入正文。

这个部分从产品经理最常遇到的灵魂拷问开始:

先提供一个模型:

然后我们来逐一解释:

这个问题是最关键的问题,你必须知道你的项目最终能为用户、公司带来的“结果级”的改变是什么。

请注意,这里的关键词是“结果”。

很多产品经理在回答这个问题的时候,会回答:

这都不是结果,“缩短操作路径”是解决方案(手段),“用户吐槽很大”是“现象”,“解决这个场景”是过程。

一般来讲,如果你认为你的项目价值很大,那么这个结果一定是和用户的“活跃”“付费意愿”,公司的竞争、销售亮点直接相关的,那么你务必要拿出具有绝对说服力的逻辑和证据,来说明这一点。

如何说明呢?

基于你对现象的整理、对现象背后原因的剖析。

“现象”和“原因”是对“结果”的解释。

基于对已经客观存在的“现象”的分析,我们认为导致这个“现象”的“原因”是xxx、xxx,针对“原因”我们给出“xxx”、”xxx”两个解决方案,可以如何如何改善这个“现象”,从而得到“xxx”的“结果”。

我们常常说,“要看到问题的本质”。

什么是本质?

我是做b端产品的,这里提供我近期遇到的一个案例,来深度说一下“现象”和“结果”的区别。

(1)“现象”

在我们的需求库中,收集到大量的需求,希望我们在我们为用户提供的宣传页制作工具中,能够让宣传页内嵌的表单填写信息更加灵活,支持自定义。

看到这里你会做什么?提供字段自定义的功能?

那么你并不知道做了这个功能可以带来什么好的结果,唯一的结果就是用户不再大量反馈了,但你根本不知道为什么。

我们是怎么做的?

(2)“现象”背后的“结果”

我们很好奇,先去探究了“他们要自定义是要拿来干嘛”。

于是我们发现在我们的用户日常经营的过程中,他们有很高频的活动用来拓客或者调查问卷来维护已有的客户。

在拓客中,他们非常迫切的希望能够收集到他们的客户更为丰富的信息,因为在他们后续长期的客户维护和客户续约中,对客户有充分的了解是至关重要的。

在日常维护中,他们会邀请用户参加一些客情维护的活动,也会有满意度的问卷调查,他们也希望对这些过程信息进行整理和归档,用于后期续费或其他客情维护场景时使用。

现在我们知道了,我们如果解决“客户希望增加报名表单自定义”这个“现象”,我们可以带来“为用户的经营中续费、客情维护的关键事项提供有力的信息收集工具”这个“结果”。

(当然,这个结果仅仅是从用户价值深度层面给出的,如果要完善还要考虑用户范围、对公司的竞争价值)。

分析这个有什么用呢?这决定了在你向老板介绍项目的时候,你是否能让老板“动心”,也决定了你自己的项目落地的时候,项目价值的天花板。

(3)“现象”背后的“原因”

如果从刚才说的案例出发,现象背后的原因似乎一目了然,因为他们要搞续费搞客情维护,所以要这个功能。

但实际上,我们还会想“用户现在是怎么解决这个问题的?”为什么偏偏提了这个需求而不是其他需求,没有采用其他解决方案?

我们发现用户有的用纸质的表单或excel。但这种方式搞来信息难以统一管理,查询调用不方便。用户收集到信息后还要给销售团队、售后团队做分配,用纸质和表单就很难清晰的进行处理了。

或在网络上找其他的表单工具。但是这些工具自定义程度很高,由于我们的b端用户处在一个较传统的行业,我们的用户反而不太会用。

这是原因。

(4)现在可以做最终总结了

我们最终的解决方案并不是在我们提供的宣传工具上增加表单字段自定义的功能,而是单独开发了表单插件,并做了诸多其他针对性的设计,这里就不透露了。

(5)小建议

最初级的产品经理,常常把“解决方案”当成“你到底要解决什么问题”的回答,我要做一个某某功能。

进阶的产品经理,常常会因为思考逻辑不清晰,区分不清楚结果、原因、现象之间的差别。也会因为思考深度不够、全面性不够只看到了部分的现象、部分的原因。

要做好这一点,我采用的解决方案是“写下来”+“讨论”。

当写下来以后,我可以更清晰的看到自己的逻辑,从而优化逻辑。

找同事、用户、相关人员做讨论以后,我会发散自己的思维,避免自己只是管中窥豹,或者只看到了表象。

这个还需要多多训练,多多挨骂。“思路正”,是可以通过学习快速建立框架然后加以练习的,“思考深入、思考全面”,可能就需要不断的磨砺摔打在实战中成长了。

我经历过这样的阶段——思路感觉已经清晰了,但是自己说不清,经常被吐槽“废话太多,没有重点”。

最常见的现象是:

我复盘了出现这个情况的原因:

关于前第一个问题,推荐《金字塔原理》和“麦肯锡的mece和归纳演绎法”相关理论。

核心步骤是:

相关的文章有很多,这里就不深入讲了。

关于第三个问题,也非常简单,只要做到一个点。

一次解决一个问题,不同问题分不同项目解决。一个问题甚至也可以拆成不同项目解决。

(这一点“知易行难”,需要刻意练习)

尽管不少产品项目最初的起源可能都只是产品经理一时的灵感暴击甚至只是意淫,但是当你要进行frd的时候,请务必进行相关的验证工作。

在一开始,说明项目需求是从哪来的,有哪些准备工作(数据分析、电话调研、访谈),不用详细讲过程,一句话带过,至少让参会的人知道你的结论都是有实际依据的,而不是自己意淫。

一句话说清楚,可以和step1一起说,例如:

第一分钟,就要让老板动心。(让老板动心是其次的,关键是这体现了你的思考够深)

用户的实际场景是…..三大类场景

他们在这三类场景中目前是通过….等手段来解决的

这些手段存在的共性问题是…..等问题

未能满足用户的….等关键诉求

在行业中xxx已有相关解决方案….我们可以效仿的部分是,可以进一步解决的问题是….

xxx、xxx还没有相关方案

如果我们做了会为我们带来xxx的竞争优势

用户价值:

对公司的价值:

最后一步其实很难,关键点在于能够结构清晰、重点清晰的说明方案的核心点。很多人常常做成粗浅的页面表述或者功能结构表述,未能提炼出关键点。

好的项目方案核心点总结,首先一定是和用户的核心诉求、竞品未满足的诉求能对应的,其次一定能给参会的技术同时一定的参考,让他们提前预知到方案的核心开发难度在哪里。(当然,部分方案的核心点可能在方案上线之后的运营策略、或是方案的视觉设计)。

比如,我今天写这篇文章之前去看了电影,电影院的区域划分是a01~a07,然后是b08~b13。为什么不干脆用1号-13号来命名,或a01~a07和b01~b06。

当然,这些小事情如果你不是非常有兴趣,可能不需要真正花太多的时间和精力去弄清楚,自己逻辑自洽就可以了。

最后,写完之后并不是非常满意,感觉还没有非常清晰直接地将一些关键点总结出来。也是我希望继续去提升的点。

不管怎样,希望对各位能有一定的参考价值。

感谢。

作者:lostinreal,微信:chaosgsc

本文由 @lostinreal 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自unsplash,基于cc0协议

新闻
103张罚单压顶 支付机构艰难求生
103张罚单压顶 支付机构艰难求生

罚没1.32亿元临近年末,央行并未放松对第三方支付机构的监管力度。据北京商报记者不完全统计,开年至12月9日,央行系统已对第三方支付机构开出103张罚单,罚没金额合计超过1.32亿元,涉及55家支付机构,较为熟知的财付通、平安付、易宝支付、环迅支付等均榜上有名。其中,7月环迅支付因违反支付业务规定,被央行上海分行罚没5939.4万元,成为第三方支付机构史上的最大罚单。

泸沽湖 白云覆盖下的天镜之美
泸沽湖 白云覆盖下的天镜之美

我没有想到这次泸沽湖会拍成这样,成了“天镜”吗?泸沽湖属于高山湖泊,海拔2685米,它位于云南和四川的交界处,也就是说这个湖是两个省的。这次是下午赶到丽江客运站,已经没有当天通行班车。结果小车也走了五个小时,在夜色中赶到泸沽湖景区的洛水村。交通不便是泸沽湖的硬伤啊。这次泸沽湖停留三天,几乎都在下雨,特别是离开的早上雨不仅大,湖面又有风浪,完全不似前两日的静美与柔情,我没有了拍照的兴致。

直男说喜欢素颜你就真素颜啊?别傻了,他们眼里的素颜都是这样的
直男说喜欢素颜你就真素颜啊?别傻了,他们眼里的素颜都是这样的

1.#nikki不化妆美呆了哦,终于能看到她素颜的美了#呵呵呵,天生就是烟熏,你学会了吗2.#我们赫敏不化妆整张脸也是干干净净哒#所以说你做不了gay呢3.#所以我更喜欢素颜的金小妹,小小妹看起来就像整了容似的#妹妹哭晕在厕所4.#小小妹不化妆的时候美多了!

9月11日国服大神卡组 超老板的狂野赫米特大主教牧
9月11日国服大神卡组 超老板的狂野赫米特大主教牧

超老板 狂野赫米特主教dk牧套牌代码:aaecaa0gdtck7qxwzwk3uwkduwk3f77iauq/apipxxedxwkgzgkjzqkq0wiitbsc5qtydiob9gf7adhbatjbaga= 最近各类炉石比赛非常多,可几乎所有的比赛几乎都反映了这样一个赤裸的现实:在一个德鲁伊常规被ban的环境里,牧师就成了最主要的打手,甭管他是不是还被圣光笼罩。讲回卡组,赫米特用来提高摸到

工作落实年③|拿出最强执行力,沙田打响生态环境保卫战
工作落实年③|拿出最强执行力,沙田打响生态环境保卫战

2019年“工作落实年”部署和推进大会召开之后,沙田镇各战线各村社区已经全面吹响了奋战号角。根据沙田镇2018年度工作总结暨2019年“工作落实年”部署和推进大会会议精神,沙田镇生态环境分局积极推进“散乱污”企业整治工作,迅速进行工作部署,严抓工作执行力,强化担当和作为。

武汉市纪委监委公布第二批专项整治漠视侵害群众利益问题工作成果
武汉市纪委监委公布第二批专项整治漠视侵害群众利益问题工作成果

长江日报-长江网11月21日讯 日前,武汉市纪委监委机关会同市市场监管局、市教育局、市农村农业局、市水务局、市交通局、市自然资源规划局等部门公布在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治漠视侵害群众利益问题工作的第二批成果。坚决纠正教育领域侵害群众利益、损害教育公平。全市各区和相关部门经过3轮拉网式排查清理,共清理排查“大棚房”问题项目464宗,违法违规占用耕地2859.65亩,其中占用基本农田面

3个症状持续出现:对不起,你将遭遇食道癌!
3个症状持续出现:对不起,你将遭遇食道癌!

大家可能对食道癌的了解比较少,但近年来,食道癌已经变得越来越普遍。而随着食道癌的进一步恶化,还会伴随出现上胸闷不适、喉咙紧缩、腹部疼痛等问题。上述就是食道癌的症状和一食道癌的诱因,大家如果多了解食道癌的知识,做到早发现早治疗,避免对肠胃系统,对身体健康形成更严重的损伤。

惠州这个村入选全国乡村旅游发展典型案例,快来一睹风采
惠州这个村入选全国乡村旅游发展典型案例,快来一睹风采

日前,国家发展和改革委员会公布乡村旅游发展典型案例遴选结果,广东省共入选4个,其中惠州市禾肚里村入选。近年来,惠州市以农家乐和乡村生态休闲旅游为代表的乡村旅游蓬勃发展,涌现出一批示范项目:拥有全国休闲农业与乡村旅游示范县1个,全国休闲农业与乡村旅游示范点2个、广东省休闲农业与乡村旅游示范镇14个。

Copyright 2018-2019 boniboom.com 陈垭新闻网 Inc. All Rights Reserved.